Komunikacja marki

Zgodnie z naszą metodologią Brand Maker (TM) strategia komunikacji marki jest zwykle częścią strategii marki. Postanowiliśmy jednak wydzielić ten dział, ponieważ wiele marek nie ma długoterminowych strategii komunikacyjnych, chociaż ma strategie pozycjonowania i tożsamości. Możemy zatem – na miarę Państwa potrzeb – uzupełnić strategię marki o koncepcję jej komunikowania za pomocą szerokiego spektrum kanałów, narzędzi i technik komunikacyjnych.

Dobra strategia komunikacji daje mocne podstawy do zrządzania marką. Jej gestorzy nie są zdani na kolejne, bardziej lub mniej, przypadkowe pomysły, ale uzyskują jasne fundamenty definiujące jakie działania komunikacyjne są zgodne z osobowością marki, a jakie nie. Strategia ta mówi, ponadto, jakie są fazy rozwoju marki, i jakimi narzędziami komunikować markę w kolejnych etapach jej życia. Na podstawie tego będzie mogli Państwo precyzyjnie definiować bieżące zadania komunikacyjne: budować briefy dla agencji wykonawczych, sprawdzać w oparciu o jasne kryteria ich działania. Pozwoli to – w ostatecznych rozrachunku – budować lojalność klientów wobec marki poprzez kolejno następujące po sobie działania; każda następna kampania będzie sensownie wynikać z działań poprzednich. Nastąpi synergiczne narastanie wiedzy o marce. Tylko to pozwoli jej odbiorcom w pełni ją rozumieć i mocno się z nią utożsamiać (co jest miarą jej realnego kapitału).

Oferujemy także planowanie konkretnych kampanii komunikacyjnych na użytek rożnych doraźnych projektów (zob. koncepcja kreatywna kampanii). Tego typu plany często wykonują agencje wykonawcze: reklamowe, public relations, interaktywne i inne. Robią to jednak najczęściej przez pryzmat narzędzi komunikacyjnych, którymi się zajmują. Naszym wyróżnikiem w planowaniu konkretnych kampanii jest: 1. podejście strategiczne – patrzymy na rdzeń marki lub istotę kampanii, i 2. planujemy kampanię ze względu na jej głęboki sens komunikacyjny, a nie konieczność wykonania takich, czy innych mediów i nośników. Prezentujemy, przy tym, zawsze podejście zintegrowane – planując kampanię możliwie jak najbradziej kreatywnie, co często oznacza także znacznie bardziej oszczędnie.

Proponujemy w poniższych segmentach rożne typy strategii komunikacyjnych, dostosowane do różnych typów marek czy też projektów. Strategie budujemy modułowo, co oznacza, że wykonane etapy możemy w przyszłości uzupełnić o etapy kolejne.