Metamorphosis Brand Communications

Sieradz przykładem oryginalnej strategii promocji

Alexander Sikora — Tue, 21 Feb 2012 12:03:56 +0000

[...]

Sieradz leży wprawdzie w centrum Polski, ale z dala od szlaków turystycznych, nie wyróżnia się szczególnie ani w kraju, ani w regionie. To prawdziwe wyzwanie dla firmy, która podjęła się stworzenia strategii promocji.

Zwraca uwagę fakt powołania w urzędzie Zespołu Marki Sieradz. To dobre posunięcie, gdyż strategia promocji miasta ma charakter interdyscyplinarny, więc powołanie takiego gremium zapewnia wszechstronne i rzetelne podejście. A w każdym razie sprawdzi się lepiej niż doraźnie zorganizowane przez agencję reklamową warsztaty z udziałem pracowników urzędu.

Dokument zawiera bardzo gruntowną analizę potencjału miasta. Bardzo przejrzysty jest podział na biznes i inwestycje, atrakcyjność zamieszkania, atrakcyjność środowiska naturalnego i turystyki oraz kulturę i tradycję. W tych dziedzinach wyszczególniono dobre i słabe strony miasta. Trzymając się standardów analizy SWOT, zabrakło „szans” i „zagrożeń”, czyli ujęcia dynamicznego. Na przykład planowana w mieście ościennym inwestycja turystyczna może stanowić zagrożenie dla skutecznego przyciągnięcia gości z regionu. Z drugiej strony można znaleźć szanse, których zidentyfikowanie wcześniej powoliłoby zdefiniować nowe cele i dobrze ukierunkować działania.

Przy definicji grup docelowych przyjęto sensowny podział na mieszkańców Łodzi (największej pobliskiej aglomeracji), regionu, województwa i Polski. Żeby dopełnić obrazu, można było pokusić się jeszcze o zarys profilu demograficznego − czy zapraszamy młodych, wykształconych singli, czy raczej rodziny z dziećmi. Jasne jest, że miastu zależy na maksymalizacji liczby odwiedzających, ale każdy produkt powinien mieć adresata, którego nie określa jedynie miejsce zamieszkania.

Slogan pozycjonujący brzmi „Gościnny dla rozwoju”. To trafna konkluzja prowadzonych rozważań: zgrabne połączenie atutów miasta tworzące unikatową wartość. Brzmienie przyjazne, a jednocześnie intrygujące. Rozwijając tę myśl, autorzy opracowania podają za przykład uosobienie marki Sieradza: ok. 35-letnią kobietę przedsiębiorczą, pracującą z pasją, ciepłą, życzliwą w kontaktach. Następnie strategia zawiera wiele przykładowych fraz rekomendowanych do komunikacji.

To uspójnia ton przekazu. Na uwagę zasługuje fakt, że podano przykłady sformułowań – „dawne miasto wojewódzkie”, „region rolniczy”. To ważne, że w strategii promocji marki jest jasno opisane, czego używać, a czego unikać.

Kolejnym krokiem, wynikającym z przyjętego pozycjonowania Sieradza, jest brief dla firmy kreatywnej, która zajmie się opracowaniem identyfikacji wizualnej. Jest w nim scharakteryzowana stylistyka, kolorystyka, a także rekomendowana symbolika. Dzięki temu będzie można dobrze określić oczekiwania wobec profesjonalnych projektantów, a także mieć kryteria oceny przedstawionych propozycji. To pozwala uniknąć tzw. testów korytarzowych, kiedy pokazuje się projekty różnym ludziom w urzędzie, a następnie pyta, który im się najbardziej podoba (na sztuce znamy się przecież wszyscy!). Dzięki starannemu briefowi możemy ocenić, czy propozycje spełniają wytyczne, czyli stanowią dobre, graficzne odwzorowanie cech marki.

Z kapitałów miasta w dziedzinie zasobów postaci historycznych wyciągnięto Antoina Cierplikowskiego, artystę – fryzjera wywodzącego się z Sieradza, który zrobił światową karierę na początku ubiegłego wieku. Przywrócono mu, jakbyśmy to dziś powiedzieli, status miejskiego celebryty, stał się twarzą (a raczej elementem wizerunku) marki.

To rozumowanie doprowadziło do stworzenia nazwy marki turystycznej: Open hair. Trzeba przyznać, że to błyskotliwe! Same ciekawe skojarzenia: wiatr we włosach, świeże powietrze, artystyczna ulotność… Stąd już tylko krok do stworzenia imprezy miejskiej osnutej wokół niekonwencjonalnych, artystycznych fryzur, a szerzej – kreatywności. Jej tytuł to oczywiście Open Hair Festival, inteligentna trawestacja słynnego gdyńskiego Open’era. Open Hair Festival to impreza dla ludzi młodych, raczej lepiej wykształconych, zainteresowanych niekonwencjonalną zabawą miejską.

Jednak impreza, choćby bardzo oryginalna, trwa 2–3 dni, a miasto chce się promować cały rok. Jednak trzeba podkreślić, że decyzja wzięcia udziału w niebanalnej zabawie dopiero inauguruje kontakty z nowymi gośćmi, ale bez niej trudno byłoby skutecznie zachęcić turystę od odwiedzenia miasta. Autorzy strategii promocji uzupełnili ofertę o propozycje całoroczne: Open Hair Cafe, Open Hair Gallery czy Maestro Antoine Open Hair Museum. Dążąc do spójności komunikacyjnej, zaproponowali nazwę dla sponsorów-partnerów: Open Hair Partner.

Podsumowując: to jedna z bardziej oryginalnych strategii promocji miast, jakie powstały w ostatnich latach w Polsce. Bardzo rzetelna praca, niepozbawiona wprawdzie mankamentów, ale na tle działań konkurencji zdecydowanie wyróżniająca się. Sieradz zrobił bardzo dobrą inwestycję, która wykreowała oryginalny produkt turystyczny, odkryła ciekawy potencjał promocyjny. Taka właśnie powinna być strategia: odkrywcza i kreatywna.

[ostatni akapit z artykułu: R.Piesiewicza, "Strategie promocji: jak grać, żeby wygrać", z pisma Wspólnota.]

Program: internal branding

Alexander Sikora — Mon, 19 Dec 2011 13:52:56 +0000

Internal branding, czyli branding wewnętrzny staje się kluczowym narzędziem implementacji marki. Jest on wielowymiarowym zestawem działań łączących koncepcję (strategię) marki z jej codziennym funkcjonowaniem. W tym procesie kluczową rolę pełnią pracownicy. Bez intelektualnego i emocjonalnego zaangażowania ich w proces budowanie marki nie można liczyć na sukces w jej wdrażaniu. Każda zatem firma, która poważnie myśli o budowaniu marki musi mieć sobie właściwy program budowy marki do wewnątrz.

Etapy i zakresy naszych działań:

Analiza sytuacji zastanej w zakresie świadomości marki (obietnica marki) oraz wśród pracowników
Analiza kanałów i metod komunikacji marki do wewnątrz
Analiza podstaw kultury korporacyjnej oraz zasad zachowań firmy (corporate behaviour)
Analiza systemu markowej obsługi klienta
Budowa systemu komunikacji marki do wewnątrz
Budowa systemu motywacji i inspiracji pracowników w zakresie zaangażowania w proces budowania marki
Budowa markowych standardów tworzenia doświadczeń klientów w procesie obsługi

Oferujemy także wdrożenie strategii marki poprzez:

Przygotowanie księgi marki (brand book)
Warsztaty standardów obsługi – dla pracowników pierwszej linii
Warsztaty zachowania zgodnego z koncepcją i tożsamością marki (corporate behaviour)
Zaplanowanie kampanii wprowadzania marki na rynek.

W razie zainteresowania prosimy o złożenie zapytania ofertowego - przedstawimy więcej szczegółów.

branding wewnętrzny – internal branding

Alexander Sikora — Mon, 19 Dec 2011 12:50:56 +0000

Internal branding (nie ma dobrego odpowiednika w języku polskim, może używajmy: branding wewnętrzny) odnosi się do pracowników firmy. Ma on na celu doprowadzenie do faktycznego funkcjonowania pracowników w ramach określonej koncepcji marki, tzn. spełnianie w codziennej praktyce jej obietnicy, respektowanie jej osobowości oraz budowanie jej kultury. Branding wewnętrzny powinien doprowadzić do sytuacji, w której firma / marka faktycznie mówi jednym głosem i w codziennym działaniu realizuje DNA marki.

Zabezpieczony: Produkt: księga marki (brand book)

Alexander Sikora — Fri, 09 Dec 2011 14:52:59 +0000

Osobowość marki

Alexander Sikora — Fri, 09 Dec 2011 13:16:53 +0000

Osobowość marki to koncepcja analityczna, która zawiera charakterystyki wymiarów marki, zarówno jasno uchwytnych, jak też – w pewnym stopniu – nienamacalnych. Wymiary te opisuje się porównując markę do osobowości człowieka. Można więc mówić o czynnikach na które składa się dwanaście wymiarów psychologicznych zorganizowanych w czterech obszarach: emocjonalność vs racjonalność oraz ekstrawertyczność vs introwertyczność. Osobowość marki stanowi o jej unikalności. Jest ona niezbędnym elementem przy konstruowaniu doświadczania marki oraz zachowania marki.

Współcześnie koncepcję osobowości marki zastępuje koncepcja DNA marki.

Brand researcher

Alexander Sikora — Thu, 27 Oct 2011 10:04:35 +0000

OPIS STANOWISKA

Poszukujemy researcherów do projektu budowy marki terytorialnej jako wstęp do pracy brandera (osobowa zawodowo budująca marki).

Koncepcja jest taka: rozpoczynasz płatny staż w zakresie brandingu na bazie realizacji konkretnego projektu budowy marki terytorialnej, w trakcie którego uczysz się, na konkretnym przykładzie, budować marki. Staż trwa między 1 a 3 miesiące. Następnie – dołączysz do zespołu, który samodzielnie pracuje nad konkretnymi markami dla firm lub miast.

WYMAGANIA

Nie musisz mieć specjalistycznej wiedzy dotyczącej budowy marek. Ale musisz mieć szerokie horyzonty, interesować się: marketingiem, brandingiem, biznesem, rozwojem społeczeństwa, kulturą, koncepcjami, trendami, ideami itp. Musisz być pracowity/-a, ambitny/-a, nastawiony/-a na samodzielny rozwój. Nie mówimy nawet o umiejętnościach fundamentalnych: sprawne operowanie komputerem, wyszukiwanie info w sieci, dobra organizacja itp. – to chyba jasne.. Liczymy, że będziesz także osobą uczciwą o wysokiej kulturze osobistej.

Liczymy, że nas zaskoczysz..

OFERUJEMY

1. Możliwość nauki budowania marek. A marki są najważniejszym elementem współczesnego biznesu oraz jedną z najważniejszych rzeczy we współczesnym społeczeństwie.

2. Możliwość skokowego poszerzenia wiedzy: branding, rozumienie współczesnego społeczeństwa, zorganizowane działanie i wiele innych.

3. Możliwość poznania nietuzinkowych ludzi, zawiązania ciekawych znajomości i przyjaźni

4. Wynagrodzenie adekwatne do wkładu Twojej pracy i Twoich możliwości

5. Możliwość..

My dajemy ogromne możliwości - Ty pokażesz nam jak z nich najlepiej korzystać!

KONTAKT

Prześlij swoje CV oraz LM, w którym autentycznie przedstawisz nam swoją osobę oraz świat, w którym żyjesz..

Alexander Sikora -

Metamorphosis Brand Communications

właściciel / reżyser marki

napisz e-maila

Zabezpieczony: „Latarnie morskie” – Branding terytorialny 21 wieku.

Alexander Sikora — Sat, 08 Oct 2011 11:17:38 +0000

Szukamy stażystów – przyszłych partnerów biznesowych.

Alexander Sikora — Wed, 28 Sep 2011 13:27:51 +0000

OPIS STANOWISKA

Poszukujemy partnerów biznesowych w zakresie budowy zaawansowanych marek: terytorialnych, korporacyjnych, produktowych.

Koncepcja jest taka: rozpoczynasz płatny staż w zakresie brandingu na bazie realizacji konkretnego projektu brandingu terytorialnego. Trwa on między 1 a 3 miesiące. Następnie – dołączysz do zespołu, który samodzielnie pracuje nad konkretnymi markami dla firm lub miast.

W dalszej perspektywie rozwoju kariery – jak będziesz osiągał/-a dobre wyniki – otrzymasz (jako opcja – zależna od Ciebie!) propozycję założenia własnego biznesu - w Twojej okolicy, w oparciu o zasoby Metamorphosis. A te zasoby to: duża wiedza, doświadczenie, metodologia oraz portfolio (i to w tej branży wystarczy!)

WYMAGANIA

Projekt jest bardzo ambitny i nowatorski. Dlatego szukamy też bardzo ambitnych ludzi, myślących nieszablonowo, prospektywnie. Szukamy silnych osobowości.

Liczymy, że nas zaskoczysz..

OFERUJEMY

1. Możliwość nauki budowania marek. A marki są najważniejszym elementem współczesnego biznesu oraz jedną z najważniejszych rzeczy we współczesnym społeczeństwie.

2. Możliwość skokowego poszerzenia wiedzy: branding, rozumienie współczesnego społeczeństwa, zorganizowane działanie i wiele innych.

3. Możliwość prowadzenia, bardzo zyskownego, własnego biznesu - w oparciu o zasoby, na które normalnie trzeba pracować latami.

4. Możliwość poznania nietuzinkowych ludzi, zawiązania ciekawych znajomości i przyjaźni

5. Możliwość..

My dajemy ogromne możliwości - Ty pokażesz nam jak z nich najlepiej korzystać!

KONTAKT

Prześlij swoje CV oraz LM, w którym autentycznie przedstawisz nam swoją osobę oraz świat, w którym żyjesz..

Alexander Sikora -

Metamorphosis Brand Communications

właściciel / reżyser marki

napisz e-maila

Rozszerzanie marki

Alexander Sikora — Tue, 20 Sep 2011 16:26:45 +0000

Rozszerzanie marki może przyjąć dwie formy:

brand leveraging (proponuję polską nazwę: rozciąganie marki) – dodawanie, w ramach danej kategorii, nowych produktów, które różnią się nieznacznie. Np. wprowadzenie nowych produktów nowej klasy, np. premium, economy itp.
brand extension (tu można stosować zasadniczą nazwę: rozszerzanie marki) - obejmowanie nowych kategorii produktowych, których marka dotychczas nie obsługiwała. Np. Hortex dodał do oferty mrożonek – soki.

Marka

Alexander Sikora — Tue, 20 Sep 2011 16:00:19 +0000

Istnieje wiele określeń czym jest marka. My ukuliśmy następujące określenie:

MARKA jest obietnicą satysfakcji:

korzyści funkcjonalnych
statusu, przynależności, czyli autoidentyfikacji
ekscytujących doświadczeń i emocji

Branding jest procesem ciągłego redefiniowania tej obietnicy oraz techniką zarządczą prowadzącą do spełniania jej w unikalny sposób !